PTT’de iş çok, personel yok!

Haber-Sen Amed Şubesi yöneticileri, PTT Baş Müdürlüğü binası önünde basın açıklaması yaparak, iş yoğunluğuna rağmen, personelin yetersiz olduğuna dikkat çekti.

DİYARBAKIR GAZETE – Diyarbakır PTT Baş Müdürlüğü binası önünde toplanan Haber Sen Amed Şubesi yöneticileri, burada basın açıklaması yaptı. İş yükünün her gün biraz daha artmasına rağmen personelin yetersizliğine dikkat çekilen açıklamayı okuyan Haber Sen Amed Şubesi Örgütlenme Sekreteri Serhat Oktay, “PTT’de iş çok, personel yok dedik. ‘Hayır’ dediniz, o zaman bu şikayetler niye” dedi.

Haber Sen Amed Şubesi Örgütlenme Sekreteri Serhat Oktay, burada yaptığı konuşmada, “Uzunca bir dönemdir alanda, işyerlerinde, hemen hemen bütün görüşmelerimizde birincil gündemimiz personel eksikliği olmuştur. Personel eksikliğine bağlı olarak gelişen tüm sorunları hem basın yolu ile hem de diplomatik görüşmelerimizde ifade ettik, bunu sadece sözlü olarak yapmadık defalarca PTT Genel Müdürlüğüne raporlar sunduk. Aldığımız cevap; ‘personel eksikliğinin olmadığı veyahut personel alımı olmayacak eğer olacaksa taşeron personel alımı yapılacağını’ yönünde olmuştur.İki hafta içerisinde iki ilimizde, PTT şubelerimizde arkadaşlarımız saldırıya uğradı. Arkadaşlarımıza geçmiş olsun diyoruz. Aynı zamanda önlem alması gereken kurumun da bir an önce benzer olayların olmaması için önlemler konusunda göreve davet ediyoruz” diye konuştu.

PTT şikayet hatlarına 145 bin 381 şikayetin yapıldığını hatırlatan Oktay, “Personel eksiğinin çok fazla olduğunu ve verilen hizmet kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gönderilerin istenen zamanda yerine ulaşmadığının kanıtı olarak ŞİKAYET VAR (sikayetvar.com) sitesinde 145.381 şikayet mevcuttur. Buradaki şikayetlerin en önemli sebebi personel eksikliğidir. PTT Genel Müdürlüğünün Başmüdürlükler ile PTT Başmüdürlüklerinin kendi birimleri ile yazışmalarından da sıkça, personel eksikliğinin olduğu, bazı personellerin bir günlük çalışma süresi içerisinde birden fazla şubede hizmet vermeye zorlandığını biliyoruz” şeklinde konuştu.

Personel eksikliği dışında bir çok sıkıntı yaşandığını anlatan Oktay, şunları söyledi:

“Personel eksikliği kurumumuzda mobbinge, sayı dayatmalarına, kanunsuzluklara v.b bütün konulara sebebiyet vermektedir. Bunlarda birkaçını burada sıralayalım; Bazı illerde biriken gönderilerin bir an önce dağıtılması gerekliliği öne sürülerek Pazar günlerinde de çalışma ve 80-100-120 adet gönderi dağıtma zorunluluğu dayatılmaktadır. Bu açıkça insan haklarına bir saldırıdır ve hukuka aykırıdır. Gişe de çalışan emekçilere Pttcell, sigorta, kredi vb. konulardaki işlem adedi ile ilgili Genel Müdürlüğün talebi doğrultusunda Başmüdürler kendi alt amirlerine baskı uyguladığı için gişelerde çalışan emekçilerde mobbing ve baskıya maruz kalmaktadır. Keza bazı şubelerde insanlık dışı çalışma koşulları mevcuttur. Şubede tek personel çalıştırılma da bunun sadece bir örneğidir.”