enflasyonemeklilikötvdövizakpchpmhp
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Diyarbakır Gazete
DİYARBAKIR HABERİ
VİDEO- Diyarbakır’da Cami tuvaletlerinde ücret krizi büyüyor
VİDEO- Diyarbakır’da Cami tuvaletlerinde ücret krizi büyüyor
Diyarbakır’ın tarihi camilerinde 5 yıl aradan sonra yeniden tuvaletlerin ücretli hale getirilmesi vatandaşların tepkisini çekiyor. Sabah namazına gelen cemaat, tuvaletlerin kapalı olması nedeniyle ibadetlerini tamamlayamadan evlerine dönmek zorunda kalıyor. Ulu Cami tuvaletinin ücretsiz olması için başlatılan imza kampanyasında binlerce imza toplansa da Vakıflar Bölge Müdürlüğü geri adım atmıyor. DİYARBAKIR GAZETE...
03.04.2025
Lice Beyler Mezrası’nın Su Sorunu Çözüldü
Lice Beyler Mezrası’nın Su Sorunu Çözüldü
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi DİSKİ Genel Müdürlüğü, Çeper Mahallesi Beyler Mezrası’nda 5 yıldır süregelen içme suyu sorununu çözüme kavuşturdu. Mezra sakinlerinin talepleri doğrultusunda harekete geçen ekipler, bölgeye yeni bir içme suyu hattı döşeyerek temiz ve kesintisiz su erişimini sağladı. DİYARBAKIR GAZETE- Beyler Mezrası’ndaki su ihtiyacını karşılamak amacıyla yapılan çalışmalarda, kaynaktan depoya...
03.04.2025
Diyarbakır Kuyumcular Odası: “Önceden uyarmıştık”
Diyarbakır Kuyumcular Odası: “Önceden uyarmıştık”
Diyarbakır Kuyumcular ve Sarraflar Odası, altın fiyatlarının 4 bin TL seviyesine ulaşmasının önceden tahmin edildiğini belirterek, fiyat artışında küresel ve yerel gelişmelerin etkili olduğunu vurguladı. DİYARBAKIR GAZETE- Diyarbakır Kuyumcular ve Sarraflar Odası, altın fiyatlarının tarihi seviyelere ulaşmasına ilişkin bir değerlendirme yaptı. Oda tarafından yapılan açıklamada, yıl başından bu yana esnaf...
03.04.2025
AK Parti’den Espressolab’a destek ziyareti
AK Parti’den Espressolab’a destek ziyareti
AK Parti Diyarbakır Milletvekilleri ve teşkilatı, CHP’nin boykot listesinde yer alan Espressolab kafeyi ziyaret ederek tepki gösterdi. İl Başkanı Ömer İler, sosyal medya paylaşımında “Yerli ve milli mekândayız” ifadelerini kullandı. DİYARBAKIR GAZETE- AK Parti Diyarbakır Milletvekilleri Galip Ensarioğlu, Mehmet Sait Yaz ve Suna Kepolu Ataman, AK Parti İl Başkanı Ömer...
02.04.2025

Dicle Elektrik, 223 muhtarla 62 online toplantı yaptı

Dicle Elektrik, 223 muhtarla 62 online toplantı yaptı
Diyarbakır Ekonomi Kayapınar
08.01.2021
4
0
A+
A-

Hizmet bölgesindeki muhtarlarla iletişime özel önem veren Dicle Elektrik, pandemi şartlarında muhtar toplantılarını online yapmaya başladı. 2020 yılının son 3 ayında WhatsApp uygulaması üzerinden yapılan 62 online toplantıda, 223 muhtarla görüşüldü.

Dicle Elektrik hizmet bölgesinde müşteri memnuniyeti için muhtarlar ile iletişime özel bir önem veriyor. Önceki yıllarda fiziksel olarak yapılan toplantılar geçtiğimiz yıl pandemi nedeniyle büyük oranda online olarak gerçekleştirildi.

2020 yılında WhatsApp üzerinden farklı muhtar gruplarıyla iletişime devam edildi. Geçtiğimiz yılın eylül ayında Batman’da başlayan online muhtar toplantıları yıl sonuna kadar devam etti. Yaklaşık 3 aylık sürede 6 il merkezinden ve 5 büyük ilçeden toplam 223 mahalle ve köy muhtarıyla görüşmeler gerçekleştirildi.

Dicle Elektrik Müşteri Memnuniyeti Merkezi (3M) tarafından gerçekleştirilen toplantılarda muhtarlardan 85 farklı şikâyet, öneri ve talep iletildi. 3M yetkilileri tarafından muhtarlardan gelen 70 sorun ilgili birimlere iletilmek suretiyle hızlı şekilde çözüme kavuşturulurken, diğer sorunların çözümü için de mutakabat sağlandı.

EN ÇOK İLETİLEN SORUNLAR

Muhtar grupları tarafından 3M yetkililerine iletilen konular arasında sokak aydınlatması, “Alo 186 Çağrı Merkezi”ne erişim, bazı mahallelerde trafo kapasitesinin yetersiz kalması, alt yüklenicilerin yaptıkları işlerin daha fazla denetlenmesi, elektrik maliyetlerindeki artış, kaçak tüketime yönelik işlemler, açma-kesme ücretleri, şirket yetkililerine erişimin kolaylaştırılması ve çiftçi borçlarının yapılandırılması yer aldı.

Müşteri Memnuniyeti Müdürü Rıdvan Çatır, büyük bir hizmet bölgesinde müşteri memnuniyeti için gösterdikleri tüm çabalara rağmen bazı eksikler olabileceğini belirterek, “Bunların bize aktarılmasında muhtarlar çok önemli bir rol icra ediyorlar. Bize ilettikleri sorunlara hızlı çözüm üretmek için seferber oluyoruz. Bundan sonra da muhtarlarla yakın diyalog halinde bulunmaya devam edeceğiz” dedi.

Rıdvan Çatır muhtar gruplarıyla düzenli görüşmelerin pandemi sürecinde online olarak yeni yılda da devam edeceğini söyledi.

Yorumlar

  1. Chestermen dedi ki:
    03.04.2025,

    best canadian pharmacy online: go canada pharm – canadian compounding pharmacy

    Cevap Ver
  2. RobertSwede dedi ki:
    03.04.2025,

    www india pharm best online pharmacy india india online pharmacy

    Cevap Ver
  3. EdwinBoilk dedi ki:
    03.04.2025,

    indian pharmacy online: www india pharm – india online pharmacy

    Cevap Ver
  4. MatthewBooca dedi ki:
    03.04.2025,

    https://agbmexicopharm.shop/# mexican rx online

    Cevap Ver
Jojobet - Vbet para çekme