Diyarbakır Yenişehir Belediyesi, vatandaşlara daha kaliteli ve verimli hizmet sunabilmek amacıyla Diyarbakır Karacadağ Kalkınma Ajansı ile imzaladığı “Kalite Yönetimi Sistemi TS-EN-ISO 9001-2015” eğitimlerine başladı.
Vatandaşlara Belediye tarafından sunulan hizmetlerin daha kaliteli ve daha verimli hâle getirilebilmesi amacıyla Yenişehir Kaymakamı ve Belediye Başkan Vekili Murat Beşikci ile Diyarbakır Karacadağ Kalkınma Ajansı Genel Sekreteri Dr. Hasan Maral arasında imzalanan “Kalite Yönetimi Sistemi TS-EN-ISO 9001-2015” projesi kapsamında Yenişehir Belediyesi Meclis Salonu’nda Ankara Türk Standartları Enstitüsü Müşavir-Baş Denetçi Arif Gani tarafından belediye çalışanlarına yönelik olarak 5 gün süreyle eğitim verilecek.
“HİZMET KALİTESİNİ ARTTIRACAĞIZ”
Karacadağ Kalkınma Ajansı ile imzaladıkları “Kalite Yönetimi Sistemi TS-EN-ISO 9001-2015” Projesi Teknik Destek İş Birliği Sözleşmesi kapsamında belediye bünyesinde eğitimlere başlandığını belirten Yenişehir Kaymakamı ve Yenişehir Belediye Başkan Vekili Murat Beşikci,” Amacımız belediyemiz tarafından verilen hizmetlerin kalitesini arttırarak, vatandaşlarımızın memnuniyetini sağlamaktır. Eğitimler sonucunda hem kendi alanlarında yetkin çalışanlarımız ile ilçemize daha etkili hizmetler sağlayacağız hem de belediyemiz TS EN ISO 9001 Kalite Yönetimi Sistem belgesini alarak uluslararası bir niteliğe sahip olacaktır” ifadelerinde bulundu.
“ÇALIŞANLAR BELİRLİ BİR STANDARTTA KAVUŞACAK”
Hedeflerinin belediyede etkin ve verimli bir sistemi uygulamak olduğunu belirten Ankara Türk Standartları Enstitüsü Müşavir-Baş Denetçi Arif Gani, ‘’Yenişehir Belediyesi’nde böyle bir çalışmadan dolayı bulunmaktan büyük bir mutluluk duydum. Kalite Yönetimi Sistemi TS-EN-ISO 9001-2015 eğitimi ile belediyemizi ve çalışanlarını belirli bir standartta kavuşturacağız. Hedefimiz Kalite Yönetim Prensipleri ile belediyede etkin ve verimli bir sistemi uygulamak. Bu kapsamda Kalite Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi, Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi, Risk Tabanlı Proses Yönetimi Eğitimi, İç Tetkikçi Eğitimi ve Uygulama Eğitimi ve Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi’ni belediyeye yetkililerine ve çalışanlarına yönelik olarak düzenleyeceğiz. Eğitimlerimiz sonucunda belirlenen Kalite Sorumlularımız da ilerleyen süreçleri takip edeceklerdir. Bizler de onlara destek olmayı sürdüreceğiz. Bu eğitimlerimiz ile Yenişehir Belediyesi’nin kalite yolculuğuna eşlik etmekten dolayı mutluyum’’ diye konuştu.
